Términos y Condiciones

I. OBJETO

El presente sitio web y la plataforma tecnológica (en adelante, “la Plataforma”) son propiedad de teleporta, una empresa dedicada a la provisión de soluciones integrales de seguridad tecnológica. Su objetivo es integrar sistemas de videovigilancia con servicios de cumplimiento en protección de datos personales, ciberseguridad y análisis de datos, para salvaguardar los activos e información de nuestros clientes.

II. DATOS IDENTIFICATIVOS

Razón social: teleporta

NIT: 15437891-7

Correo electrónico: contacto@teleporta.co

III. USO DE LA PLATAFORMA Y DE LOS SERVICIOS

El portal web de teleporta y su plataforma tecnológica proporcionan acceso a una serie de servicios y contenidos relacionados con la seguridad, la videovigilancia y la gestión de datos. El usuario asume la responsabilidad plena por el uso de la Plataforma y los servicios contratados.

Esta responsabilidad incluye la obligación de aportar información veraz y lícita durante los procesos de registro. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y contenidos, y a no utilizarlos para:

Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

Infringir la privacidad, la seguridad o los derechos de terceros, en particular en el manejo de las imágenes y datos captados por los sistemas de videovigilancia.

Introducir virus, software malicioso o cualquier otro sistema lógico o físico que pueda causar daños a la Plataforma de teleporta, a la de sus proveedores o a terceros.

Intentar acceder, modificar o manipular cuentas de otros usuarios o cualquier información no autorizada.

teleporta se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido o material que vulnere la dignidad, sea discriminatorio, o atente contra la seguridad y privacidad de las personas. En todo momento, Teleporta actuará con diligencia para corregir cualquier acto contrario a la ética, las presentes condiciones de uso o la política de tratamiento de datos personales.

IV. VIDEOS, IMÁGENES Y TRATAMIENTO DE DATOS

Responsabilidad del cliente: El cliente reconoce y acepta que es el Responsable del Tratamiento de los datos personales capturados por los sistemas de videovigilancia que teleporta le provee. El cliente debe garantizar el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, incluyendo la obligación de informar a los titulares de los datos sobre la finalidad de la recolección, colocar avisos de privacidad y garantizar los derechos de acceso, rectificación, supresión y actualización de los datos.

Responsabilidad de teleporta: teleporta actúa como Encargado del Tratamiento de los datos personales de acuerdo con el contrato de prestación de servicios y su política de tratamiento de datos. teleporta se compromete a almacenar, proteger y gestionar las imágenes y videos bajo estrictas medidas de seguridad, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

Acceso a la información: El acceso a las grabaciones y datos capturados está estrictamente restringido al cliente y a las personas que este autorice formalmente. teleporta no visualizará, utilizará ni divulgará dicha información, salvo que sea expresamente requerido por una autoridad competente, por orden judicial o para la prestación del servicio.

V. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y SOFTWARE

teleporta es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su Plataforma, software, diseños, logotipos, contenidos y demás elementos.

El software provisto por teleporta está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia. Cualquier reproducción, redistribución o uso no autorizado está prohibido y puede dar lugar a sanciones civiles y penales. El usuario solo tiene un derecho de uso personal y no transferible de la Plataforma y el software, de acuerdo con los términos y condiciones aquí establecidos.

VI. POLÍTICA DE ENLACES Y SEGURIDAD

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. teleporta no controla ni se hace responsable por el contenido de dichos sitios. La inclusión de enlaces externos se hace solo para conveniencia del usuario y no implica la aprobación de sus contenidos.

teleporta implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la Plataforma y la información de los usuarios y clientes. No obstante, no se hace responsable por perjuicios que puedan derivarse de fallos en el servicio, virus, averías, interrupciones o sobrecargas en la red, siempre que no sean directamente imputables a una negligencia de teleporta.

VII. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

teleporta responderá por los daños que el usuario pueda sufrir como resultado directo de una actuación incorrecta de la empresa, siempre que se demuestre el incumplimiento de las obligaciones contractuales y legales.

El usuario es responsable de adoptar todas las medidas de seguridad adecuadas en sus propios equipos para evitar daños, pérdida de datos o robo de información confidencial. Teleporta no será responsable si el daño es causado por factores externos no controlables o por un uso inadecuado de la Plataforma por parte del usuario o de terceros.

VIII. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

La ley aplicable al presente contrato es la Ley Colombiana. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Rionegro, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

IX. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

teleporta se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, con el fin de actualizar cambios en la legislación, optimizar procedimientos o incluir nuevos servicios. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la Plataforma. Es responsabilidad del usuario revisar estos términos periódicamente para mantenerse informado.